Buenos días,
Les cuento que tengo sugar funcionando correcta mente y poniendo la dirección entro al crm sin problema.
Ayer puse el link desde mi web y cuando das clic en la boton, en vez que abrir la pantalla inicial de sugar me pone esto:

Possible Cross Site Request Forgery (XSRF) Attack Detected

If you think this is a mistake please ask your administrator to add the following site to the acceptable referer list

makalaonline.com

Click here for directions to add this site to the acceptable referer list

Directions

On your file system go to the root of your SugarCRM instance
Open the file config_override.php. If it does not exist, create it. (it should be at the same level as index.php and config.php)
Make sure the file starts with
<?php
followed by a new line
Add the following line to your config_override.php file
$sugar_config['http_referer']['list'][] = 'makalaonline.com';
Save the file and it should work
Attempted action (Login)

If you feel this is a valid action that should be allowed from any referer, add the following to your config_override.php file
$sugar_config['http_referer']['actions'] =array( 'index', 'ListView', 'DetailView', 'EditView', 'Login' );

La verdad que no se como hacer estos pasos para que entre, si alguien me puede ayudar, muchas gracias.

Hola chaperezs,

La verdad esta muy curioso el tema.

Nos puedes colocar la URL exacta con la que estas accediendo, para revisar si este mensaje si lo esta colocando SugarCRM?

Cordial Saludo,

Euclides Rodriguez Gaitán,
Soluciones 360°
Consultor Plataformas Empresariales (CRM, ERP, BI)
Cel: 3144715833
euclides.rodriguez@crmhispano.com
Bogotá, Colombia

Si claro, aquí esta la pagina, www.makalaonline.com, en donde dice area privada te lleva al crm.

Ahora si entro poniendo crm.makalaonline.com puedo entrar.
Dejos este comentario por si ayuda.

desde ya gracias por colaborar.

Hola chaperezs,

La verdad no creo que este mensaje sea de SugarCRM, nunca lo habia visto.

Intenta cambiar el enlace en la página, por http://crm.makalaonline.com/index.php

Quedamos atentos.

Cordial Saludo,

Euclides Rodriguez Gaitán,
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Euclides he puesto tal como me comentastes, pero nada, sigue saltando el mismo error, a ver si hay alguna opción por ahí

Gracias espero sus comentarios.

Hola chaperezs,

Pues la única es hacer lo que dice el mensaje.

Entonces, primero revisa si en la carpeta raíz esta el archivo config_override.php. Si no existe lo creas, asegurandote de comenzar el archivo con <?php.

Luego copia el siguiente contenido:
$sugar_config['http_referer']['list'][] = 'makalaonline.com';
$sugar_config['http_referer']['actions'] =array( 'index', 'ListView', 'DetailView', 'EditView', 'Login' );

Quedamos atento.

Cordial Saludo,

Euclides Rodriguez Gaitán,
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Euclides el archivo raiz entiendo que es la carpeta que tengo instalada en el ftp que dice crm y tiene dentro el achivo que comentamos config_override.php

A ver si hasta ahí voy bien...

Ahora no se donde copiar esto:

Luego copia el siguiente contenido:
$sugar_config['http_referer']['list'][] = 'makalaonline.com';
$sugar_config['http_referer']['actions'] =array( 'index', 'ListView', 'DetailView', 'EditView', 'Login' );

estas dos lineas donde la pondria?

Gracias.

Hola chaperezs,

Si sr, el mismo directorio. Y el contenido lo colocas antes del ?> si existe el archivo.

Cordial Saludo,

Euclides Rodriguez Gaitán,
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Euclides buenas tardes, hace unos días estuvimos hablando porque sugar no me cargaba desde mi web, una vez de haber intentado lo que comentamos arriba siguió sin funcionar.
Lo que me paso probando, fue que cuando desde mi web cambie la página de acceso a un segundo nivel y desde ahí al CRM, me conecte con internet explore y entro, pero en chrome sigue sin funcionar al igual que en firefox.

Solo quería comentar esto por si es de utilidad y si alguien puede saber algo por aquí estaremos leyendo.

Gracias.

Hola chaperezs,

Intenta renombrando el archivo config_override.php y creando uno nuevo pero vació.

Quedo atento.

Cordial Saludo,

Euclides Rodriguez Gaitán,
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euclides.rodriguez@crmhispano.com
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Hola Euclides,

Te comento que he borrado el archivo config_override.php de la carpeta CRM que está en mi ftp, lo he vuelto a crear y sigue el problema, solo entro en IE y con chrome, firefox no puedo.

Estoy haciendo bien de ir a él ftp y buscar la carpeta public_html dentro buscar la carpeta CRM y desde ahí modificar dicho archivo?

Gracias por la paciencia, soy muy nuevo en el tema.

Hola chaperezs,

Mmm, que lio, agregame al MSN y lo revisamos mañana.

euclides_r@hotmail.com

Cordial Saludo,

Euclides Rodriguez Gaitán,
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Para mí las lineas correctas a agregar en el archivo config_override.php son:

$sugar_config['http_referer']['list'][] = 'crm.makalaonline.com';
$sugar_config['http_referer']['actions'] =array( 'index', 'ListView', 'DetailView', 'EditView', 'oauth', 'Authenticate', 'Login', 'Save' );

Y el archivo config_override.php debe comenzar con la linea:

<?php

Despues vienen las definiciones de las variables. Puedes copiar y pegar lo siguiente (dependiendo el formato de fecha, la moneda y codificación que utilices):

<?php
/***CONFIGURATOR***/
$sugar_config['default_date_format'] = 'd/m/Y';
$sugar_config['dbconfigoption']['collation'] = 'utf8_general_ci';
$sugar_config['default_currency_iso4217'] = 'EUR';
$sugar_config['default_currency_name'] = 'Euro';
$sugar_config['default_currency_symbol'] = '€';
$sugar_config['default_decimal_seperator'] = ',';
$sugar_config['default_number_grouping_seperator'] = '.';
$sugar_config['default_time_format'] = 'h:ia';
$sugar_config['admin_export_only'] = true;
$sugar_config['export_delimiter'] = ';';
$sugar_config['default_module_favicon'] = false;
$sugar_config['dashlet_auto_refresh_min'] = '300';
$sugar_config['stack_trace_errors'] = false;
$sugar_config['developerMode'] = false;
$sugar_config['http_referer']['list'][] = 'crm.makalaonline.com';
$sugar_config['http_referer']['actions'] =array( 'index', 'ListView', 'DetailView', 'EditView', 'oauth', 'Authenticate', 'Login', 'Save' );
/***CONFIGURATOR***/

Espero te sirva de utilidad.

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