Espero puedan ayudarme con este tema:

Tengo configurado Sugar 6.1.2 y tengo un problema con el envio de correos de una campaña, estan en cola y no salen sino cuando entro al administrador y los envio de 20 en 20 desmarcando la columna "En proceso".

Si alguien sabe como resolver el problema para no tener que estar entrando al Admin y hacerlo en forma manual, quizas cambiando algo en el config.php se los agradeceria.

Saludos,

Estimado rlatorre, según lo que comentas existe un problema de permisos, localiza desde donde manda los correos, porque probablemente al no entrar como admin estará bloqueando los correos.
Lo dicho probablemente sea un problema de derechos.
Puedes enviarlos si entras como admin???

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Gracias por tu pronta respuesta, te comento que desde Admin si los envia (pero de 30 en 30).

Ahora active el cron para que me envie un correo al finalizar y sale lo siguiente

1111111111111111

Warning: fsockopen() [function.fsockopen]: unable to connect to mail.primesoft.com.pe:25 (Connection refused) in /home/primecom/public_html/sugarcrm/include/phpmailer/class.smtp.php on line 165

.....hay mas lineas iguales

En la linea 165 dice lo siguiente:

/* connect to the smtp server */
$this->smtp_conn = fsockopen($host, // the host of the server
$port, // the port to use
$errno, // error number if any
$errstr, // error message if any
$tval); // give up after ? secs

Gracias por la ayuda

Estimado rlatorre, parece que tiene alguno de estos dos problemas:
O no conectas bien con el servidor smtp o la clase que envia los correos no formatea bien el correo para que tu servidor de correo sea capaz de reconocerlo.

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Te comento que el envio manual si lo realiza bien, es decir entrando por el Admin y haciendo el envio de los correos en cola lo hace bien.

La clase de envio que utilizo es la estandar que viene con Sugar.

Pues por eso te digo que probablemente sea un problema de permisos, que el admin si pueda y otros no puedan, o que el envio del correo automático no tome bien las credenciales del usuario con potestad para enviar correos.
Mira a ver si el usuario tiene permisos para enviar correos.

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Gracias por la ayuda, se logro solucionar el problea, gracias a otro post que encontramos en el FORO.

El workaround es modificando el archivo open /include/phpmailer/class.phpmailer.php en la línea de código 628 cambiando:

if($this->SMTPAuth) {

por

if(false) {