<span style="color:darkblue;">hola que tal mi nombre es daniela escribo para preguntar si con sugarcrm se pueden crear sitios para empresas diferentes sin que una pueda ver las cosas de la otra trabajo para una empresa que tiene varios departamentos y se quiere tener la informacion separada y se quiere hacer con sugarcrm pero no sabemos si se puede hacer separando la informacion por departamentos y que solo personas autorizadas puedan ver toda la informacion del sitio solo quiera saber si se puede hacer esto, muchas gracias por la ayuda buen dia!!! </span>

Hola Daniela,

Lo puedes hacer, de hecho es fundamental para una fuerza de ventas con directores comerciales de zonas y vendedores que no deben compartir esa información.

Tienes varias opciones que se complementan, te doy una intro al tema:

1) Cuando creas una cuenta, contacto (Cliente), una oportunidad de venta, etc., la debes asignar a un usuario del sistema.

2) Cada usuario debe tener un asignado un rol, es decir, debe tener configurado a qué módulos ingresar del sistema, si puede ver solo su información asignada (Propietario), la de todos, o ninguna, y que puede hacer: crear, eliminar, listar, exportar.

3) En la Edición Comunidad de SugarCRM ahora cuentas con un módulo de la Comunidad para manejo de grupos, para que los roles los hagas por grupos y así agrupes a varios usuarios.
Lo descargas de http://www.suga...curitysuite/

Intenta estas cosas, y nos cuentas como te fue.

Saludos,

---
Manuel Alejandro Chavarría G.
Consultor de CRM, ERP, SugarCRM
manuel.chavarria@gedeplat.com
www.gedeplat.com
Manizales
Colombia