Hola, tengo instalada la versión Versión 5.1.0b (Build 4905) de SugarCRM con idioma Español.
El problema que tengo es que en el gestor de incidencias, luego de ingresar una nueva incidencia, si algún usuario cambia el estado con resolución "corregido" la incidencia se duplica. O sea, cada vez que se hace un cambio, se crea una incidencia, pero todas son iguales.
Alguién puede ayudarme?

Muchas gracias!