Hola.

en mi sugar comunity 5.0 tengo varios usuarios configurados. Cada uno de ellos entran con su respectivas cuentas. Pero cuando dan de alta a una cuenta veo cuando entro con la cuenta admin que hay redundancia. Me explico, veo que de un cliente hay más que una cuenta.

¿Como puedo configurar lo que todos los usuarios vean todas las cuentas? De este modo evito ver más que una cuenta del mismo cliente, obviando la redundancia.

¿Alguien me puede hechar un cable?

Muchas gracias,
Paco

Hola, Paco. Por lo que entiendo, se debe haber configurado un rol por medio del cual cada usuario solamente puede ver los registros que lo tienen como asignado. De esta manera, están duplicando cuentas. Te sugiero revisar los roles y restricciones de acceso para que la opción LISTAR y VER estén disponibles para todos y se restrinjan las opciones EDITAR y ELIMINAR.
Saludos.

Claudia
www.growit.com.ar
Somos una consultora dedicada a la implementación de SugarCRM.